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做微商如何进行客户跟踪

作者:创始人 日期:2020-07-01 人气:6761

  中国有3000多万人,并且是专职微商人!

  可是3000万人里,只有不到5%的人会坚持做销售跟踪,也就是这些人,成为了微商行业的中流反感。微商不跟踪,万事一场空!

  做微商为何跟踪这么关键?因为最初许多客户都只是刚加的微信好友,没有很强的信任感及对产品的认知。

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  直接售卖产品的话,99%都不会立马成交,而且极易引起客户的反感,后期也不太可能去购买,这些客户算是直接阵亡了,并且后期销售会十分艰难。

  因此,对这些客户,微商人一定要坚持去跟踪,并且每次都要明确目的。

  第一次跟踪,一般是介绍自己,塑造个人魅力为主。培养客户对自己形象有初步认知。

  第二三次跟踪,主要是把自己的形象在用户中塑造成型,能够开始往产品方面去引导,可是记住过度宣传产品。

  第四五次跟踪,主要筛选出有需求有意向的客户,备注每个客户的问题。

  然后再针对不同客户,引出不同的产品效果和方案,针对客户最关心的点去阐述,一定要站在客户的立场去为客户分析。这样才更容易打动他。

  第六七次沟通,基本上都为了成交,与解决客户剩下的疑虑,同时提醒客户注意事项。

  这时,客户与你之间已经培养了足够的信任感,可以更好的助你去销售产品,也可以更快的助你去提高用户印象。

  产品销售跟踪也很关键,发货了及时和客户核对地址及签收注意事项,快递到了提醒客户签收,后期也要及时跟踪客户的使用情况,有什么不满意的立即优化,同时为客户做好售后服务。

  只有这样去培养信任,后期才能使老客户复购,以及为你带来新客户。

  一旦口碑与服务做好,后期肯定躺着也可以赚钱, 就算不去开发新客户,老客户及转介绍的收益也会很多。

  做微商不跟踪,万事一场空!

  一定要坚持去跟踪,才可以有越来越多的客户,赚足够多的钱!才是一名合格的微商,使我们不断去跟踪,不断去变成更好的自己!!

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