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电话机器人报价主要分为三大部分

作者:创始人 日期:2020-06-11 人气:242
机器人代替人工是社会进步的表现也是时代发展的必然。正如通信行业的电话贷款机器人,代替传统人工座席,解放座席每天重复的、低级的工作。很多企业都已经在使用电话机器人来代替/辅助人工了,然而市场机器人的报价纷繁复杂,价格高低不等,如何选择成为难题。究其根本想要知道机器人的具体价格还需了解机器人的成本组成。那作为一个真正的贷款机器人,它有哪些成本组成呢?


  1、底层程序开发成本:开发一套机器人软件首先就得雇佣开发人员来来发,调试。

  2、语音识别引擎的采买:市面上的有三大识别引擎提供商分别是声学所、百度、科大讯飞,有心的可以去了解一下他们的语音识别引擎报价。

  3、机器人话术撰写:好用的机器人必然有合适的机器人话术,行业不同话术不同,业务不同话术也不同,所以话术撰写也是成本之一。

  了解贷款机器人可咨询在线客服
贷款机器人,批量售后确认通知:金融贷款企业的贷款业务尤其是在线办理贷款业务的。通常企业会采用人工逐个通知的方式来让客户确认贷款业务,或者有些企业为节省人力直接选择不通知。这种逐个通知和选择不通知的,一是效率上无法满足企业对通知的即时要求,二是无法保证售后的客户体验。而金融贷款机器人支持客户信息批量导入,通知信息话术设定等功能,实现企业自动批量外呼客户确认贷款信息,同时也可在售后*时间和客户沟通,增加客户对企业的友好度,即增加客户满意度。
  选择一台价格合适的贷款机器人,除了要知道其成本构成,功能是否完备及稳定性也是至关重要的。贷款机器人采用云计算及人工智能技术,开发出可自动拨打电话的机器人,它可以实现金融贷款营销业务场景、贷款催收业务场景、贷款通知等等业务场景。同时贷款机器人以每天1200通左右的通话量来高效率处理企业呼叫中心业务;第二机器人在通话过程中还会根据系统设定的规则来给客户打标签,方便后期的人工回复或大数据整理、客户画像等。

  贷款机器人可以完成企业呼叫中心业务的70%左右,成本是人工的三分之一。市面上的贷款机器人各式各样,报价各不相同,甚至有低于几百的。但是行业人都知道一台真正的机器人是不可能这样低的,具体原因如上文。自主研发、技术及售后服务有保证,了解贷款机器人可咨询在线客服。

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