2019年将至，你还记得2018年前夕朋友圈里刷屏的“18岁”吗?关于为什么会出现这个梗，江湖中最有杀伤力的传闻是90后马上就要全体跨过18岁了。可是这个专属90后的梗，却让一大批已经开始“养生”的70后和80后纷纷表示坐不住：保温杯收起来了，枸杞水也不喝了，取而代之的是纷纷晒起了自己当年18岁的照片，怀念青春 。
现在是情感消费的时代。随着社会的飞速发展和消费群体的更迭，人们的消费心理越来越趋向于怀旧化，因为人总会老去，在老去的同时就会怀念起过去的时光。
那些年少的记忆，促使着人们为怀旧买单，尤其会对过往岁月中的文化、人物、物品表现出较强烈的情感，这也意味着随着生活方式的变迁，我们对过去产生了怀念，我们总爱在回顾逝去岁月的过程中，追寻儿时的回忆和平淡温馨的生活。所以，“情怀营销”应势而起，受到众多品牌的追捧。
品牌利用“情怀”做营销，既可以摆脱传统的推广模式，给人以新鲜感，又可以轻易撩动人心，拉近和消费者之间的距离。
因此，当下情怀类型的广告越来越多，品牌们开始在售卖产品的基础上，从消费者的“情怀”护法，在引起他们情感共鸣的同时，传递品牌的核心理念和价值观，从而提高在消费者心目中的美誉度。
如何利用“情怀”做营销呢?你需要让你的内容打动用户的心。
打动人心前先打动自己
要想打动别人，你必须先打动自己，才能顺利完成用户灌输。怎么才能完成呢?你需要从用户的角度看问题，将自己化身为客户去看懂内容，找寻其中的“闪光点”，并做好效果预测。
准备好这一切之后，你需要去测试用户的反应，如果用户的预期与你期待的一致，则说明你的判断是正确的，否则就是需要调整的。当然，这只是一个大的方向，具体该怎么做呢?
01情怀切入，实现破冰
这是一个诉说情怀的时代，上至雷布斯在小米发布会上谈情怀，下至罗永浩的“锤子情怀”，情怀有什么魔力?让这些互联网大佬都念念不忘。
所谓“情怀”，百度百科上的解释是心境、心情。联系现在的情况，情怀其实是一种怀念，是大家心目中对美好过去的一种想念。比如80后对“摇滚”、对“磁带”的情怀，90后对“辣条”、对“《西游记》”的情怀等。这种情怀，乍看是用户本身的标签，实则也是商家的营销利器之一。
商家利用情怀进行营销，可以迅速勾起用户的回忆，打破与用户之间的“隔阂”。具体怎么做呢?
以知网微分销商家“瑞玲祥”为例，作为一个主打“土货、拥有自己品牌”的微商城，它旗下的“瑞玲祥酒”堪称是“情怀营销”的最佳代表。
为了打造情怀，每瓶“瑞玲祥酒”都印有二维码，每个二维码对应一个传统文化，或者一个历史故事，用户扫描二维码即可阅读，这些故事和文化天然带有“情怀色彩”，更容易引发用户共鸣。
其次，瑞玲祥酒的瓶身也颇具怀旧气息，“坛装”的形式，让人瞬间想起以前卖酒买酒的样子，情怀满满。
02分销佣金激励，迅速拓客
你们有没有发现，现在的消费者越来越挑剔了?其实，只是因为他们的消费观念发生了变化，从以价格为主，到对产品背后的价值观和内涵产生兴趣，对于产品，他们有了更多的情感需求。
这意味着，在当下仅凭借产品香烟满足用户的基础需求和情感需求，已经是远远不够，品牌必须不断深入挖掘顾客的情感需求，才能真正抢占消费者的心智。
但是在这个“情怀营销”手段铺天盖地的时代，如果一昧滥用“情怀”，只会导致情怀变成“鸡肋”，食之无味，弃之可惜。再加上现在的消费者在消费选择上越来越精明，单凭一张强行贴上的“情怀”标签，就想让他们买单，可能性已经微乎其微。
如何解决这个问题呢?“瑞玲祥”做出了示范：
对于“瑞玲祥”来说，想要让用户为“情怀”买单，抓住用户是关键。基于这个目的，“瑞玲祥”选择与知网微分销合作，通过设置分销佣金，激励“分销商”将商品分享出去，为商城带来更多成交量和关注度。
“瑞玲祥”商城的分销商，除了享受分销佣金之外，分享链接或者分销名片给别人可获得积分，积分相当于货币，可以积攒兑换商品。对于分销商来说，为了赚取佣金和兑换商品，他们就回去分享，去安利，而这些行为，可以为商城带来更多的流量，帮助商城实现迅速拓客的目标。
值得注意的是，“瑞玲祥”的分销商也是有门槛的，用户关注“瑞玲祥”公众号可成为商城“会员”，“会员”在商城购买1件商品可成为分销商。“门槛”的设置，使“瑞玲祥”的分销商都是商城的忠实粉丝，他们对商城认可度高，对商城产品的了解也比较深，可以帮助商城更好的宣传商品，减少商家对分销商的管理成本。
03品类众多，多样化选择
移动互联网时代，用户拥有多种购物方式，淘宝、拼多多、唯品会、蘑菇街、苏宁等购物网站，为用户提供了多种购物渠道，商家要想脱颖而出，除了“卖好货”之外，更要“卖不同的货”，以满足用户的多样化需求。
“瑞玲祥”为了满足用户的多样化需求，在商城上线了多款美食，且将其划分为“特色美食”、“特色土货”、“瑞玲祥酒”、“精品茗茶”等部分，满足不同用户的购物需求。
此外，“瑞玲祥”的产品都来自各地精选的土货，品质有保障。“多种美食+质量保障”，大大刺激了消费者的购物热情，帮助提高商城的成交量。
04内容推送，提升粉丝黏性
微信拥有10亿用户流量，在当下，你很难找到有人还没用微信的，所以对于商家来说，微信是一个很不错的宣传渠道。“瑞玲祥”正是基于这一点，申请了“瑞玲祥”公众号，并且通过公众号为粉丝输送内容，这些内容包括“瑞玲祥酒”的系列故事、商城上新的产品信息、商城促销信息等。
正是通过这些推送，用户可以及时获知商城的最新动态，并根据自身需求，做出进入商城或者购物的反应。此外，用户还可以在公众号下面留言，与商家进行互动。
在这一过程中，由于商家的公众号内容会不断更新，因此它增加了用户与商家互动的可能，提升了用户的黏性。
写在最后
对于用户来说，过去他们的诉求是“便宜+好货”，现在他们的诉求则是“便宜+好货+有特色”。对于商家来说，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，就必须为消费者输送“质优价廉+特色”的商品。
这里的特色包括“服务、商品包装、情感情怀”等，通过特色，在满足用户个性化诉求的同时，加深他们对商城的印象，完成品牌传播和销量上涨的目标。
正是通过这些推送，用户可以及时获知商城的最新动态，并根据自身需求，做出进入商城或者购物的反应。此外，用户还可以在公众号下面留言，与商家进行互动。
在这一过程中，由于商家的公众号内容会不断更新，因此它增加了用户与商家互动的可能，提升了用户的黏性。
就这样，“瑞玲祥” 面对消费者以“情怀”为触点，以“产品”为主体，让产品成为情怀的载体，情怀和产品相辅相成，形成完整的营销闭环，从而在花样繁多的“情怀”营销中脱颖而出。
总结说来，情怀营销并不是产品找到了目标客户、有了广告语就能成功。情怀营销是在过硬的产品质量、完美的销售工具的基础上，以细腻的感情、语言、形象给人以质朴和直击心灵的力量。
以此为鉴，产品如果把情怀当做“万能药”，那么它就成了消耗品，如果用的太频繁就会导致消费者产生反感情绪，毕竟老梗炒多就太腻味了。因此，品牌在进行情怀营销的过程中，要牢记：情怀是一种手段，品牌最终的营销还应归结于产品本身。
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