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母婴微店怎么做好微信营销

作者:创始人 日期:2020-07-24 人气:426

   微信营销现如今是营销人员的焦点,本文主要来讲述一下母婴店该怎么重视微信力量、营销执行和学习,从而提升专业水平,塑造核心竞争力。

  一、你觉得微信、公众平台有用吗?

  微信公众平台还有没有用,有没有过时呢?这里要说的是,绝对有用、绝对重要!

  方法不同、目的不同,关注不同,结果也就会不同。但是不管我们用什么样的方法,抱着什么样的目的,很多事情要做就要认认真真的去做。

  二、你会运用微信有效工作吗,微信平台运营怎么样?

  因为大多数做得不好,觉得微信平台缺乏价值,但仍在苦苦坚守,其实,母婴店微信平台运营有三大问题:

  1.目的不清晰,缺乏方向感

  母婴店老板运营微信,仅图新鲜和尝试,没有目标,新鲜感没了,就不运营或不重视了。其实你运营微信公众平台的目的是什么?

  是线上卖货,还是会员服务?

  是会员互动,还是促销告知?

  是育儿技巧,还是客诉处理?

  一定要清楚,要明确自身的目标,找准方向,并围绕着这个方向去经营。

  2.会员人数少、互动频率低

  这个以门店会员为前提,又不以门店会员为前提。门店会员少,门店规模小,微信公众平台运营会更有难度。如果门店会员较多,也会出现不能转化为微信公众平台会员的情况,虽然门店进行了关注的考核,但没有结果,虽然采用了微信价格等方法,但转换无效。此外,无法与已经转化的线上会员形成有效互动,阅读量低、互动率低、相应菜单或端口打开率低、会员注意度低。此外,也无法将同城的目标群体,吸引到微信公众平台,成为平台粉丝。

  3.资源投放不匹配

  这年头,光有梦想还不行,要有坚持的毅力,要有坚持的资本,微信公众平台运营不好,归根结底是资源投放的问题,比如没有专人负责、没有额外投入、没有有效的稿件、没有明确的目的、没有吸引人的促销礼品,没有微信会员特价,没有门店转化奖励等等。光有天时,没有地利、人和,不能做到有效的资源整合,坚持不懈,微信公众号运营也只能是口号和梦想。

  三、微信平台和微信哪个更适合自己店

  相信微信的渗透率就不用多说,微信的活跃用户如此之多,这里面的用户如果营销的好,可以给自己的店带来客观的销量。

  而微信正是母婴店联系会员的重要工具,为顾客释疑解惑,提升会员认可度和黏度、促进会员购买、提升客单价。

  但为什么很多母婴店还不知道如何使用微信,为什么有这么多会员用“门店名称”或“门店名称+昵称”进行命名,他们在与门店会员沟通中扮演了什么角色,这个对门店有多少宣传作用,门店如何与会员进行紧密联系,更好地增强顾客黏度?

  这是值得思考的问题。

  不管你信与不信,你的顾客就在使用微信,如果不抓住微信,你就失去了一种沟通的方式。你要思考的是,如何让微信成为对你有用的工具,如何帮助你的门店发展。微信和微信公众平台每个情况不一样,微信平台分为订阅号和公众号,订阅号就和联系人一样显示,但是一周只能发一则新闻,订阅号每天可以发送新闻,后台都是电脑操作,菜单可以加入会员等服务。母婴店必须有专人打理,如果是一般做自己的微信、微信群,这就更需要专人。

  四、营销执行

  我们在考虑微信公众平台、微信群,微商城,推进营销方案的时候,我们考虑到了执行层面的问题吗?考虑到了营销执行中的传播方式和传播力量吗,我们考虑到了营销的步步为营了吗?我们的营销活动、促销方案,除了门店在执行之外,线上的宣传和互动是不是也做到位了呢?如何对会员进行线上和线下转换?

  有多少营销是通过微信完成的,有多少销售是通过微信完成的,有多少奖励是通过微信红包实现的,有多少会员互动是通过微信群达成的,我们为微信公众平台的落地,付出了多少资金、多少人力和多少物力?

  有一点可以肯定,如果要做微信营销,就需要重视这件事情,把这件事用心的、持久的做下去才能见到效果。如果只是跟风玩玩,那么微信营销推广迟早会成为一个留之无用、弃之可惜的鸡肋。

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