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“迎双十一流量高峰”,启博运维团队备战的40天

作者:创始人 日期:2020-07-27 人气:303

   不知不觉走过9个年头的“双十一电商狂欢节”又双叒叕来了!各大电商卖家纷纷忙着布局战场准备开战。

  (双十一你准备好了吗)

  双十一期间,作为卖家,最关注的除了买家购物车能被清空几件,就是自身服务能力有没有匹配跟上。还有一点,重中之重,就是系统千万不要宕机崩溃,否则卖家辛辛苦苦引来的千万流量只能眼睁睁看着它擦肩而过了!

  双十一,全球狂欢购物的节日,大量店铺都将承受超出平时几倍至几十倍的负载,对于平时状态轻松的服务器集群而言,从硬件资源、优化匹配、应急响应等各方面都是一次重大考验。

  相较于去年,2017年知网除了微分销系统外,还增加了小程序商城、O2O新零售系统、门店营销系统等多条高质量的产品线,签约商家也在持续高速增涨。因此在评估今年双十一的作战方案时,需要考虑更多的因素和变量。

  

  (2016知网双十一数据)

  知网技术团队根据2016年双十一数据,以及这一年来客户的增量情况分析,预计今年双十一交易额将同比增长50%。为此,知网制定出了一套“2017双十一作战方案”,并提前了40天准备和实施:

  

  (双十一知网备战40天)

  第一阶段,运维团队和各项目组多次商讨扩容方案,各种会议纪要整理打印后有满满的96张A4纸;

  

  (多次商讨扩容方案)

  第二阶段,全面巡检现有硬件资源,并经财务审批采购就绪一大大大批硬件,包含云端服务器和物理服务器等多种,并按方案将硬件扩容到客户环境中;

  

  (采购一大批硬件)

  第三阶段,内外资源协调。包括与腾讯云、阿里云的支持团队分别建立应急小组、与CDN和短信供应商协调保障资源、协调冗余的专用网络等一系列动作。

  

  (内外资源协调)

  除此之外,双十一前后,知网团队上下齐心,将通宵达旦24小时为十万计签约商家提供即时技术和售后服务。迎战高峰,拒绝宕机!

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