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微商城如何更长期有效地进行用户开发?

作者:创始人 日期:2020-07-27 人气:1046

  对于企业来说,搭建一个微商城并不算困难,但是企业在搭建完商城之后的运营工作,其核心归根到底还是要有所付出,积极维护和克服企业遇到的难题,长期有效地维护用户关系,并进行用户开发。

  那么微商城如何更长期有效地进行用户开发呢?

  一、竞争对手策略

  电商发展迅速,越来越多的企业搭建起微商城网站,竞争相当激烈。建立微信商城与对手竞争要有一定的战略和手段,坚持优质的服务和资源取悦客户,才能在众多竞争对手中取得一席之地。

  二、新客户战略

  在开发微商城的过程中,商家要不断地寻找和发展新客户,一些自建微商城网站的商家可以有十分多元化的新客户来源渠道,每个商城的运营者所采取的方式也各不相同。不同战略的推广方式也各有其特点。

  三、老客户战略

  近几年电商发展十分迅猛,不少商城的商家都有着源源不断的客户,这使得商家会在一定程度上忽略了对商城老客户的维护。维护老客户可以从两个方面出发,一是减少商城现有客户的流失,认真吸取老客户对商城和产品提出的相关意见与建议,二是为现有的老客户提供更多更优质的服务和优惠活动。

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