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郑州软件开发:谈电销沟通技巧

作者:创始人 日期:2020-06-12 人气:2030

      在与陌生客户进行电话沟通以及电话销售的时候,如果直接进入主题,相信此通电话很快就会被挂断,那么针对这样的情况,销售人员应该有一些技巧,至少保证此次的通话有效果,接下来小编来说说首次沟通的逻辑以及能够获得的信息有什么?

       1、首先要了解公司信息,例如:公司名称、成立时间、注册资本、法人;

       2、了解公司是属于什么行业、做什么产品等;

       3、了解公司性质:到底是属于总公司还是属于代理商;

       4、重要的是要留下客户的联系方式:微信,电话等;

       5、要了解客户的主要目的和需求:客户想要什么?想要达到一个什么效果?

       当我们的第一次电话能够获得这些信息的时候,就可以说明,此次的通话是有效果的。不论是网站制作行业还是其他销售行业,以上这些都是通用的技巧,每个人的习惯不一样。电话销售的成单率是机会与技巧并存的。

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