站内信可以通过公告，通知等形式在网站中出现。小编为您介绍站内信应该如何设计，设计时需要用到哪些操作系统？
1.前端（APP）
站内信入口：是放在首页的右侧还是首页底部标签导航，亦或是个人中心右侧；另外应该放置几个站内信入口，这些都需要根据各自产品的特点以及站内信对企业的重要程度来进行考虑。
消息呈现形式：是显示小红点还是具体数字呢？小红点适合在信息量大，或者重要程度不高的提醒中使用；数字则是为了更准确提示，并且和用户相关性更高。
获取设备通知授权：除了在首次下载App时获取设备通知授权之外，如果首次用户拒绝授权，那么要考虑在什么场景下以何种频次再去向用户进行获取授权？另外如何引导未开通消息通知授权的用户去开通，比较常见是是进行积分诱导，不过效果待评估。
2.后台系统（CMS、CRM、消息中心系统）
（1） CMS（内容管理系统），目的是配置消息推送模板。消息显示模板：消息标题、消息小标题、消息banner图片、消息文本、消息链接等，根据消息类型不同按需进行配置。
（2）CRM（客户关系管理系统），目的是推送配置和推送效果查询
推送方式：全/定量推送，定量推送根据哪类标签推送。除了用户标签这种个性化推送之外，还存在半自动话推送，即触发式推送，常见的是优惠券到期push，此类半自动话推送除了要定义推送模板，还需要考虑推送规则，如到期前第几天推送等等。
推送配置：选择推送人群、选择推送平台、选择消息模板、选择推送时间。
推送效果查询：某一条push的效果监测，基本数据主要是push到达率、push打开率，更深入的应该去关注push后的转化率，以及push后App卸载率等重要指标数据和异常指标数据。
整体效果分析：整体消息到达率，目的是监测消息推送稳定性；查询整体消息打开时间段，目的是定制属于自己产品的推送时机。
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