一个好的网站建设，除了美观实用外，更要考虑使用者的感受，才是真正好的网站建设，大约八成左右的网站浏览者，都是第一次到访者。所以，在网站设计上我们提供了几项需注意的要点：
网站速度：
以往打开网站的速度我们建议是不要超过二十秒，在网路速度不断提升后，对于开启网站的容忍度也不断降低，目前的建议是不要超过八秒。对于浏览者来说，多一秒的等待，都有可能会让很多顾客离你而去。
选单命名：
网站的选单命名可以有趣，但不要深奥。不要命名一些不知所云的选单，让浏览者尝试性地打开，又发现不是自己所需要的内容。
架构层次：
网站设计的架构层次要浅，主选单要使用便利，可以让使用者很快的找到所需的资讯。有些网站建设把选项藏在很深的层级里，让顾客像挖宝一样或是像走迷宫一样。一旦浏览者发现点选多次还是找不到想要的内容，就会不耐烦而离开。
表单容错：
容许使用者犯错。给予使用者填写的表单要有清楚的提示，一旦发生填写错误，也不要让使用者重新填写一次，好的网站设计是要重视使用者介面的友善，告诉使用者哪里需要改正。
特殊效果：
少用特殊的网站建设。有些网站用太多了AJAX、Flax等技术，特效用得太多，每每造成使用者浏览的障碍。例如，有些网站的动画选单功能，做得太『灵敏』，滑鼠稍微一偏，选单就不见了。造成许多使用者操作上的困扰，尤其是有点年纪的使用者。
限制阅读：
我们希望每一个浏览者都能成为顾客，虽然有些浏览者不见得会是我们的目标客户，提供足够而详细的资讯也是应该的。部分网站位防止竞争对手了解，有些网站将所有的产品目录都限制只有会员才可以浏览，甚至还限制IP。虽然可以保护公司产品资讯，但也会流失很多准顾客。
客户意见：
把留言表单设置在使用者容易找得到的地方，如果使用者有任何的意见或想法，可以很容易地发送给你而你收到使用者建议后，也要快速且诚恳的对使用者表示感谢。而非使用一个复杂的表单或是跳出开启Outlook的程式警告。
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