中国中小企业发展的四个特点

作者：创始人　日期：2020-06-12　人气：8641

日前，SAP与牛津经济研究院（Oxford Economics）开展了一项名为“中小企业：整装待发，迎接竞争”的联合调查，针对包括中国在内的全球21个国家、超过2100位中小企业管理者，研究中小企业如何利用IT技术提升创新、加强客户关系，以及提高企业的敏捷性，拓展更多的业务机会。

　　针对此项调查，IT168记者采访了SAP亚太及日本区战略合作与渠道发展高级副总裁韩碧雯和SAP副总裁、大中华区战略合作与渠道发展事业部总经理潘应麟，共同分享了未来三年内中小企业对业务拓展的期望和关注焦点，以及SAP在中小企业市场的发展策略。

　　中国中小企业的发展特点

　　面对劳动力成本攀升、客户需求不断变化、市场国际化程度日益提高等时下挑战，大多数中国中小企业将业务转型视为关键战略。与全球其他国家相比，中国中小企业普遍更加积极地拓展新地域市场，并且注重以科技投入推动创新、降低成本和提升效率，支持企业的长期可持续增长。

▲SAP亚太及日本区战略合作与渠道发展高级副总裁韩碧雯

　　据SAP亚太及日本区战略合作与渠道发展高级副总裁韩碧雯介绍，此项调查共访问了100位来自中国的中小企业管理者，涵盖离散制造、消费品、零售、批发和专业服务等五大行业，以充分了解这些企业如何利用科技推进业务拓展、企业创新、加强客户关系和提高灵活度。研究发现，中国中小企业主要呈现以下特点：

　　·最大挑战源自劳动力成本上升：39％的受访企业将其列为最关注事项，显著高于全球比例（28％）;客户期望和需求的转变（28％）紧随其后，更广阔市场的增长机会（28％）位列第三。61％的受访者表示，与过去相比，他们正在与规模更大的企业进行竞争。

　　·关注业务转型：79％的受访企业表示已经完成、正在进行或者即将开始重大的业务转型，其中，47％认为转型关键是拓展新的地域市场，51％认为在这些全新市场开展运营是下一步所面临的重大挑战。

　　·积极拓展海外市场：尽管13％的受访企业目前仍无海外收入，但预期三年后该比例将降至2％，降幅达85％。44％的企业预期，届时总收入的21％-40％将来自海外市场，增幅高达83％，是全球增幅（36％）的两倍多。

　　·乐于投资创新技术：在中国，56％的中小企业正越来越多地借助在线商业网络和平台，与其他企业开展合作。未来三年，商务管理软件将获得中国中小企业最多投入，其次是商务分析和云计算。

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