“注册过不少app，也在网上购买了很多次商品，但每次注册时都要求登记手机号码和邮箱，随后就会不停地接收到短信消息和提醒。”白领小林告诉记者，最近几天，她频繁接到“易果生鲜”网站给她发来的多条短信提示，感到十分烦恼，“这些短信多是提醒你所谓的优惠和优惠券要到期了，让你去购物”。小林质疑，为何这些网站注册的时候并没有让客户选择是否接受营销短信?
此外，多名消费者目前还发现了一个网络生活的霸王条款，就是很多平台和软件程序只接受注册，但是没有接受注销。“没有注销，意味着我一旦注册就无法选择实质性的退出，哪怕是删除了app，我的资料和个人用户名也还存在其后台。”另一位消费者莫女士也向记者表示，这是一种很“霸王”的做法。
盈科律师事务所律师刘健一表示，网购app通过申请账户的方式取得了消费者的信息，消费者也是自愿提供上述信息的，本无可非议，但是若商家是在未明确告知的情况下或者是未取得消费者同意的情况下发送商业性信息，这也是违反相关规定的。
此外，根据工业和信息化部对于通信短信息服务管理规定，短信息服务提供者、短信息内容提供者请求用户同意接收商业性短信息的，应当说明拟发送商业性短信息的类型、频次和期限等信息。用户未回复的，视为不同意接收。
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