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装个APP打电话每分钟只要1分钱? 猫腻多小心上当

作者:创始人 日期:2020-06-12 人气:2292


  通过VoIP后台管理系统,可看到用户的通话记录。



  穆先生购买的其中一款网络电话充值卡

  核心提示丨在手机上下载个APP,再用一张充值卡给注册的账号充值,用它打电话每分钟只要1分钱。现在,不少市民的手机上都下载了类似的“网络电话”APP,看似占便宜的事,实则隐藏了很多不安全因素,如随意扣费、来电号码任意显示、后台系统可监控通话记录等。

  【投诉】买了3万张充值卡,却发现不能用了

  穆先生说,去年底,他在网上看到了一则招商信息:南京一家信息科技公司在寻找代理商,该公司称有一款网络电话产品,用户可在手机上安装APP客户端,然后就可拨打国内所有手机和座机电话,“0月租,0漫游,每分钟只需0.01元”。

  随后,穆先生到该公司考察并进行了试用,发现效果不错,便与其签订了一份合同。按约定,穆先生给了该公司共15万元的“保证金”,该公司给了穆先生3万张网络电话充值卡。其中一种面值365元的卡,说是可以拨打20000分钟的电话,即每分钟只需1分多钱,而该公司卖给穆先生时售价是30元/张。

  穆先生想,“进价30元一张,卖给用户是365元一张,利润非常可观。”于是,穆先生开始购置办公桌椅、租赁办公房,准备创业大干一场。结果,充值卡刚卖了一点,就收到大批用户的投诉,有的说买了卡后没法下载相应的APP,还有的说没法正常通话、通话时的扣费也乱七八糟。随后,穆先生发现这些问题都属实,于是他找到南京这家公司,但该公司先是说正在调试,随后又答应退款,“现在三四个月过去了,一直没见到退款”。

  看着手里剩余的近3万张卡,想着又不能昧着良心把这些有问题的卡卖出去,穆先生非常发愁。

  【回应】除了三大运营商,其他都属非法

  8月27日、28日,记者连续十多次致电该公司的法人任某,一直无人接听,发去短信也不见回复。该公司对外公布的400服务电话,也一直无人接听。

  穆先生说,河南省内和他一样遭遇的,至少还有3人,他们也是和该公司签订的合同,但听说这家公司已经关门了。

  工商登记信息显示,涉事的南京这家信息科技有限公司去年10月刚从一家“贸易有限公司”更名为现在的名称,经营范围也是去年10月才改为现在的“计算机软硬件研发、销售、技术服务、技术咨询;电子产品、通信设备(不含卫星、电视、广播地面接收设施)销售、安装;预包装食品批发与零售”。

  根据原信息产业部在2003年2月公布的《电信业务分类目录》,IP电话业务被列入了“基础电信业务”范围。

  昨天,江苏省通信管理局法规处一位负责人告诉记者,网络电话(VoIP)属于基础电信业务,按我国的电信条例规定,经营基础电信业务必须取得《基础电信业务经营许可证》,在江苏,目前只有移动、联通、电信三大运营商有这个资质,其他企业没有资质都是非法的。

  该负责人说,该局之前已接到过多例有关非法经营“网络电话”的投诉,每例案件的情况不同,处理、处罚也需分别对待,遇此问题可投诉给该局的市场监管处。随后,该局市场监管处一位负责人说,可将问题通过该局官网的“局长信箱”反映,他们收到后会进行处理。

  【调查】不少诈骗电话用的就是网络电话

  记者了解,网络电话是近几年出现的新事物,颇受年轻人欢迎,其种类、名称也五花八门。

  但目前市场上使用最多的网络电话主要分两种:一种是号称免费的,下载APP后就可免费通话,只费手机流量,但通话质量受网络信号影响大,不稳定;另一种就是充值卡形式的网络电话,下载APP后需要充值,话费比正常电话便宜得多。

  8月27日,郑州市商城路派出所经侦大队一位民警介绍,网络电话是一种虚拟电话,不受法律保护,通过网络电话拨打的电话,来电显示的号码可以是任意号码,很多诈骗电话用的就是网络电话。

  该大队的民警称,穆先生是分两次给南京那家公司打款的,第一次打款的10万元是在南京交易的,第二次的5万元是在郑州交易的,所以需要到金额较大的交易地点南京,找当地警方立案。

  揭秘

  在记者多次争取下,穆先生道出了其中的“猫腻”:

  1.网络电话真的1分钟1分钱吗?

  穆先生告诉记者,一张面值365元的网络电话充值卡,承诺的是可以通话2万分钟,但实际根本打不了这么长时间。他透露,该后台系统能随意更改用户的通话资费标准,2.它是怎么用于诈骗的?

  穆先生用安装在手机上的“一电通”网络电话APP拨打记者的电话,记者手机上显示的却是个固定电话号码,几秒钟后,电话接通,通话十几秒后,穆先生挂断了电话。

  穆先生打开电脑上的一个“VoIP平台管理系统”,该系统清楚地显示着穆先生刚才的通话记录,给谁打了电话,打了多长时间,一目了然。其他用户的通话记录,在该平台上也能看到。

  比如365元的网络电话充值卡用户,承诺的是通话一分钟一分钱,后台却可以调成一分钟1毛钱或2毛钱,而这些操作,用户是看不到的。

  接着,穆先生用同一部手机再次拨通记者的电话,来电显示却变成了另一个号码。也就是说,这种电话更容易被不法分子利用,成为电话诈骗的工具。

  穆先生说,很多网络电话APP下载安装到手机上时,都会提示说该软件即将访问通讯录,用户选择“允许”才能正常使用该软件,用户的隐私很可能因此泄露。

  3.隐私是怎么泄露的?

  大河小科普

  网络电话(VoIP,即VoiceoverInternetPro-tocol),就是将模拟信号数字化,其语音不是通过电信运营商的传统电话网络传输的,而是通过互联网传输的。

  虽然网络电话一直游离在法律法规的“灰色地带”,但它的出现打破了传统运营商“高高在上”的优势。有专家认为,在用户降低通话资费的要求声中,未来,网络电话的发展倒逼传统运营商降低通话资费可能是大势所趋,目前最关键的是,相关部门应对鱼龙混杂的网络电话市场进行规范,防止网络电话成为诈骗电话的“温床”。

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