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湛江市消委会提醒:谨慎选择微信营销

作者:创始人 日期:2020-06-12 人气:5473

  真正的“微商”,表现形式为微信公众号传播,有些微信公众号立足于京东网或者拍拍网,这类微商受平台规则和国家法规的监管。

  市民张先生:随着微商的兴起,通过微信等移动端平台进行购物的商业行为也越来越频繁,在各种法制规则还不完善的情况下,消费者权益受到损害的事件频繁发生。那么,微商究竟是什么?怎样鉴别真假微商呢?又该如何防范?

  回复:记者采访了市消委会秘书长武新建,他代表市消委会提醒消费者谨慎选择微信营销。

  市消委会指出,当前的“微商”主要表现为两种形式:

  真正的“微商”,表现形式为微信公众号传播,有些微信公众号立足于京东网或者拍拍网,这类微商受平台规则和国家法规的监管。

  还有一类是朋友圈的所谓“微商”,这类微商良莠不齐,认证不需要条件,不便于监管。这类“微商”通过朋友圈转发,不断扩大营销对象。

  从当前消费者投诉的情况看,所谓的“微商”存在问题较多。比如广告违法,广告内容失实;产品不合格,假冒伪劣产品居多。

  由于这些所谓“微商”大多存在以下共性:主体不合格;消费者无法提供地址和联系方式;没有票据。所以,消委会维权较为困难。

  那么该如何防范呢?市消委会认为微信营销问题由于其特殊性导致难于监管,目前主要还是依靠消费者自身努力:

  1、 提高意识。现在我国进入了消费决定生产的时代,社会上的商品琳琅满目,可选择性很多,不要轻易相信海外代购、海外代工等不实广告。

  2、保护消费者合法权益是全社会的共同责任,也需要广大消费者不断增强自我保护意识,科学、合理、文明消费,自觉抵制假冒伪劣商品。

  3、消费者当自己权益受到损害时,可以向各级消委会投诉。

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