多数软件开发公司都会遇到客户在软件开发项目启动后频繁修改或增加项目需求的问题。这个现象通常让软件工程师很头疼，因为客户的频繁变动既会延长项目交付的周期，还可能会在软件开发过程中出现技术跟不上的问题。变化就意味着风险。那我们该样合理处理客户的无理变更，把风险降到最低呢？郑州知网软件根据多年软件开发项目经验来解析避免和应对措施。
完全避免这种情况的发生基本不可能，但采取一定的措施也能有效减少这种现象的发生。首先在项目开始前，软件开发商应该深度挖掘客户的真实底层需求，帮助客户弄清他们的真实想法。然后在前期设计阶段，先给客户检查效果图，得到客户认同后再开始项目开发。当需求和设计确定以后，双方签定项目合同，并引入第三方担保机构。一切不在需求范围内的改动或者增加，坚决否决，不能心软。
当客户提出新需求时，我们需要从风险解决经验、对客户业务人员的重要性、技术团队使用技术水平三方面去评估，再确认是否对需求进行变更。需求发生变更之后要做好需求变更的跟踪。需求变更应该分优先级，重要紧急的可以直接插入当前开发阶段，非紧急或非重要的可以安排到下一个阶段。从技术角度来看，选择合适的开发工具和开发框架可以降低由于需求变动导致时间和精力的消耗。
如果需求更变没有影响到版本的进度，软件开发商要尽量满足，但同时让客户知道这次变更所花费的额外工时和对目前版本造成的影响，让他知道你为了做这件事付出了代价。如果变更影响到了项目进度或超出合同需求，开发商应该提交变更方案设计、变更工时、所花费用以及变更对项目的影响，然后让客户再做决定。
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