◆ 用户界面不一致,未能让App的菜单选项、按钮标签、软键盘等,与公司标准很清晰地保持一致。
◆ 图形和文字不够清晰,比如文本可读性差、难辨认、跑出屏幕或与其他项目重叠在一起。
◆ App浏览起来混乱,比如导航不够直观。
◆ 语言不一致和出现拼写错误,尤其是对于多语言的App,经常出现翻译错误,应注意文字检查和校对。
◆ 遗漏了隐私及数据安全政策。
◆ 隐藏功能,没有提醒用户App在屏幕后面都做了什么。
◆ App崩溃,这个问题很常见,存储卡、软键盘或附件都将有可能导致App崩溃。
◆ 没有帮助说明,对用户缺乏明确的、用文字表达的、手把手教的帮助。
◆ 网络问题,当网络中断或者用户在运营商和WiFi之间切换网络时,App没法正常运作。
◆ 屏幕方向切换问题,当屏幕从纵向转成横向时,图像会变形,反之亦然。
因此,企业在开发App之前,需要做以下三项工作:
◆ 提前向利益相关方咨询—征求他们的意见,确保开发的App是员工需要的、想要的以及以后会去使用的。
◆ 部署IT的基础设施—不要仅仅满足当前App开发的需要,而要建立一个能支撑众多企业移动App开发和部署的基础设施。
◆ 考虑备选开发方案—企业移动App并一定非要是原生App,如果你没有足够的技术、时间或资金开发适用于员工所有设备的原生App,可以考虑开发web App或基于浏览器的App,或者混合型App(具备原生功能的webApp)。而且,并不是所有的开发都需要定制,一些软件供应商,
在App的设计上有六大建议:
◆ 明确重点内容—开发App的目的要十分简单明了,让用户第一次使用就知道这个App是用来做什么的。
◆ 简洁的菜单导航—菜单必须尽可能简单,每一项服务都必须有存在的意义和价值,以避免信息过载。
◆ 流体布局(Fluid layouts)— 采用视觉可扩展的组件设计UX,它们可以按比例放大以适用iPad/PC,按比例缩小以适用App。
◆ 最小化窗体—可以使用App传感器来尽可能地减少窗体信息填写量,使体验尽可能的自然和直观。
◆ 借助手机传感器技术—比如指南针、陀螺仪、GPS智能地推送通知,让客户和业务最大化获益。
◆ 优化App的大小— 确保App不要占据用户手机太多的空间,在发布之前优化图像以及清理App以删除未被使用的资源。
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