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门店为什么要做自己的APP?

作者:创始人 日期:2020-06-12 人气:7590

.什么叫O2O?

答:O2O字面的意思是线上到线下,但通常只要是商业模式范围里涉及到线上经营,同时也涉及到线下经营,都称为O2O模式。

2.实体店的4大难题?

答:因为所有的实体店都面临4大难题:1.门面租金成本太高,2.人员管理成本太高,3.电商的冲击太大,4. 用户消费习惯改变,人都到网上去了。这是实体店绕不开的几大难题,无法逃避,只能积极转型。

3.实体店和网店的优势对比?

答:实体店的3大优势:1.本地化,社区化,小卖部的东西在手机上下单,10分钟后就能送到家里。2.用户在手机上看到心仪的商品,可以马上到实体店去体验,去摸去试。3.售后有保障,有问题马上去店里,用户熟悉和放心,网店是做不到这些的。

网店的4大优势是:1.网店能采集用户轨迹,如:客户进网店后,看了什么,看了几次,某款有几个人看了,几个人买了,多少人看了2次以上,这些数据实体店没法统计,但网店清清楚楚,有了这些大数据分析,店主就可以对店内的价格,库存,促销等进行调整。2.网店能在网上有大量的流量(访问量),一个网店能同时容纳几千,几万人购物。3.网店是随时随地的开到用户手机里,全年全天不关门。4.网店可以无铺租无库存,效率高,成本低。可以看到网店的优势是实体店不具备的。

4.实体店和网店的结合就是o2o?

答:要把实体店+网店结合起来,就是o2o模式,把二者优势互补,这就是互联网+。网店的优势弥补了实体店的不足,把实体店开到了用户手机里,24小时开门,随时随地下单购买,大数据分析用户行为习惯,同时用户对实体店情况熟悉,体验好,送货快,售后有保障,方便放心。让实体店把线上的“电商”和线下的“店商”结合起来,通过APP把粉丝有效积累起来,实现双店经营,更有效的发挥实体店的优势。

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