为避免政务App的高投入打水漂，其当务之急是提升用户体验，聚合服务或是政务App的发展趋势。
试想一下，一个部门配备一个政务App或微信，老百姓真有这么多业务需要办理？当然不是，以计生App为例，市民计生证明最多一年办一次，这种低频应用的开发价值和市场潜力极为有限。
同时，貌似时尚的政务App，由于未消除政府部门之间的界限，市民担心它从便民变成扰民，每办一个业务需要下载一个App。尽管免除现场排队之苦，但需要不停地注册、验证，有时还不得不面对App闪退、刷新响应时间长等使用问题，使市民内心变相受折磨。
在我看来，一站式政务App才是最佳解决方案，通过一个入口直达各区各部门，方便高效地办理所有政府公共服务。与企业相互整合需要借助市场力量不同的是，政府可以实现跨部门协调、配合，以推进政务App的上线和运营，比如一个部门来规划，一个部门来推进，一个部门来执行。
事实上，电子政务的核心不是一味地拼网站和App数量，而是如何利用互联网技术打破部门之间的藩篱，实现各部门的数据共享。部门后台数据联动才是政务App区别于市场化App的优势所在，可以形成自身竞争力，以数据审核的方式，取代老百姓在各个部门来回拿证明盖公章的繁琐程序。
不少群众抱怨，到政府部门办个事，恨不得要“跑断腿，磨破嘴”，他们希望一个政务App能聚合所有国家机关的各类服务功能，比如查诉讼单、看路况、预约办理各类证件等。比如，“深圳交警”App一开始就整合‘网上深圳交警’、‘深圳交警’微博上的服务、资源。
因此，数据化和智能化是未来政务App产品迭代值得思考和借鉴的发展方向。实现一站式服务的政务App才有生命力，才能提高社会运行效率，才能将权力置于阳光下，实现资源集约化利用，自然赢得老百姓对政府行政效率的认可和点赞，你说呢？
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