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这么多App,开发者要如何获得和留住优质用户?

作者:创始人 日期:2020-06-12 人气:5173

  美国App用户持续增长,消费者每天使用手机App的时间也在变长。

  从美国媒体日前报道中获悉,随着口袋游戏Pokémon Go破记录传播,人们似乎看到了手机App鼎盛时期的到来。但是,App开发者仍然面临2个重大挑战:获得和留住优质用户。

  在主流应用商店内,每一款App都要与另外200万款App竞争。据eMarketer最新报告《App安装广告:关键挑战,趋势和评定等级》显示,如何让人们发现并下载自己的App,变得越来越困难,而留住用户更难。

  几乎每一个美国智能手机和平板用户都会定期使用App,基本都是设备自带App。但是大多数App用户,也会从应用商店下载App。据eMarketer预测,今年约98%美国手机和平板App用户(14岁以上)会下载至少1个App。大部分用户选择下载免费App。

  随着智能手机和平板的普及,App用户也会增加。eMarketer预测,2020年,手机和平板App下载用户将从今年的1.85亿、1.26亿,分别增至2.199亿和1.442亿。

  令人遗憾的是,大多数App都没能把用户的兴趣维持太久。数据分析公司Localytics 4月份调查发现,全球23%的手机App用户只使用一次就放弃了应用。

  首次使用App 24小时内,大多数用户就消失了。仅24%-29%的iOS用户,会在24小时内再次使用App。安卓用户情况好点:27%-40%用户会在一天内再次使用App。

  第一次使用App 30天后,iOS和安卓系统用户保留率都跌至个位数。研究发现,大约3%-7%的新用户会在首次使用App 30天后仍然继续使用该应用。

  研究表明,保留率逐年递减。Localytics每年都会调查30后App保留率,该比例从2015年6月的42%,降低到2016年6月的37%。另外,2016年数据分析显示,80%新用户在安装App 3个月后不再使用,比2015年的75%提高很多。

  尽管挑战很严峻,App的数量仍在增长。2016年6月苹果宣布,其App应用商店有200万App,比前一年多大约500000个,复合年增长率达33%。Google Play有更多App,据AppBrain统计,2016年9月初,Google Play有240万App,每月还有成千上万新App加入。

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