可能从容地接受孩子称呼他们的叔叔/阿姨； 大概是在网上注册以填写生日时，该年份的下拉菜单需要变长一些； 大概完成一件事之后，辛苦睡觉而不是出去庆祝。 ……这些时刻在温顿慢慢提醒：你已经老了。
但是，更直接的是，您自己与公司新成员之间的年龄差异越来越大。
职业就像是引发年龄焦虑的催化剂。 几天前，我在微博上看到了一个名为“ 35岁法律”的话题。 它说，过去，可能有很多行业为您的工作经历付费，例如工作5年后，即使您的能力与新生一样，您仍然可以获得至少两倍的收入。
如今，老板经常发现，当您觉得自己没有太多宝贵的技能和经验后，就会淘汰您，并用具有成本效益的年轻人代替，所以越来越多的年轻人感到 中年危机的提早出现。
实际上，太大的压力确实使我们精疲力尽，我们不敢对工作有新的幻想。 但是，毫无疑问，压力是我们工作场所中必不可少的“调味剂”。 压力太小可能会使我们感到无所事事和无助。 而且，如果您想在压力过大与压力过少之间找到平衡，关键是探索并发现我们的大脑何时最有效。 从心理上来说，这是找到您的“住宿窗口”。
今天，我为客户服务团队的情感管理整理了几个“住宿窗口”。 我希望合作伙伴可以从本文中获得启发。
1充分利用每个星期一
通用呼叫中心将具有轮班前会议和轮班后会议系统，但是它始终是一种形式，并未发挥出真正的作用和有效性。 但是，这次令人鼓舞的会议不仅是提高每个人的工作能力的平台，而且还是分享和创造幸福的平台。 因为我们没有统一的工作时间，并且无法实施每天召开一次会议的系统，所以我们改为每周召开一次会议。
会议内容很多，我建议大家可以自由发言。 它可以有效地激发代理商的积极态度并营造愉快的心情，同时帮助代理商清除积压了数小时的沮丧和烦躁的情绪。
有几种开始的方法：
①及时提出解决新出现的常见问题的方法。 让每个人都不再为这些问题担心，同时，感受到部门领导，奉献精神和专业精神的亲密关系。
②分享公司或部门的新好消息。 让每个人都能畅所欲言，找到表达自己的方式。
③分享呼叫中心或有助于工作的技能和方法方面的新趋势。 在提高个人业务能力和持续改进的同时，让每个人都感知行业的方向并定位自己。
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