到2016年，中国智能手机用户将超过7亿人次。PC端互联网将人们的生活带到了网络上面来，让企业的生意从线下转为线上，并减轻了不少的负担。随着移动互联网的快速占领市场，智能手机用户数量不断攀升，成就了企业APP即将成为移动互联网的下一个新蓝海。
企业APP在起初发展阶段时，有很多东西都还没形成规范，更多的一些企业APP开发商竞争还处于低品质、低层次的价格战之中，缺乏产品真正需要研发的UI效果、质量、用户体验及操作逻辑等。企业APP作为一个真正需要实践营销，为企业品牌带来口碑的具使用价值和商用价值的移动营销工具，必定要将用户的体验价值放在最前面，这样才能让消费者更加忠诚地对这个企业APP进行口碑传播，并让用户拥有一种服务至上的感觉，才会将企业APP实现愿望价值。
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