郑州知网文化传播有限公司欢迎您!

增加用户粘性才能让小程序开发成为企业的营销手段

作者:创始人 日期:2020-06-12 人气:2449


      虽然小程序并非完美无缺,但它的开发潜力也是广受认可的,目前小程序的行业势头也是一片大好,只要采用合理是运营手段,相信小程序一定可以帮助企业实现商业目标。哪些方式可以增强小程序的用户粘性,提高用户留存率呢?郑州小程序开发小编给大家几点建议。

      首先,很多商家会通过优惠券等传统的推广方式来激活用户,提供用户活跃度,但实际上这些措施可以在短期内提高用户粘性,但是无法长期留住用户。因为优惠券是通过一些价格或礼品优惠将客户吸引住,但是真正的客户粘性是需要更多交易关系之外更深层次的东西。那么什么样的优惠活动才更有效呢?可以采用多级优惠的方法。以超市为例,设置不同的会员级别,用户通过消费达到不同的等级则给予不同的折扣优惠或者礼品,随着会员级别的提高,所享受的优惠力度也逐渐增大,那么客户粘性也会因此而提高。
      其次,将已流失客户重新拉回。任何企业都存在用户流失的问题,差异只在于流失率。造成用户流失的原因通常包含这四个方面:商家服务或产品没有做到位,引起客户不满;客户自身的原因,例如搬家、生病或死亡等;客户消费需求的改变,不再需要该产品或者有了替代产品;客户习惯的改变。其中第一种原因是最容易挽回客户的,让客户感受到商家的诚意以及对产品和服务实质上的改变,客户回头的概率会很高。
      然后,舍弃非优质客户。每一个客户都是付出了一定的推广成本而来的,虽然我们要花费很多经历去留住客户,但并不是每一个客户都值得维护。这两种客户可以在适当的舍弃:第一种,问题型客户。这类客户的特征就是,鸡蛋里面挑骨头,比较钻牛角尖,这些客户的服务成本要比其他客户高。第二种,贪婪型客户。总有一些客户会不断地想占便宜,一定程度来讲,面对这种客户你是永远也无法满足他的。

你觉得这篇文章怎么样?

00

快捷导航

网络营销方案培训 安卓系统软件开发 开发直销软件研发 网络营销是 分销商平台 郑州系统开发 营销策划有限公司 免费农场游戏 微分销商城怎么样 河南网络推广 网络营销整合方案 网络推广哪里好 定制手机app价格 便宜软件开发 qq农场游戏 推广网络怎样做 网络营销实施计划 o2o商城分销系统 关于商城分销系统系统 网络推广及优化 软件公司直销 双轨直销软件哪家好 网络免费推广方法 软件开发基本知识 直销 系统 网络推广要做什么 营销策划收费 全国网络营销 直销系统直销软件开发 企业网络营销计划