在零售行业急需改变经营模式、优化成本结构、升级会员系统的整体需求下，小程序将带来什么机遇？以小程序为基础，连接人与服务，用小程序开拓新模式，如扫一扫、卡包、微信支付、社交分享等能力，可以打造集会员识别、自助买单、数据沉淀、精准营销、服务提醒于一体的小程序零售模式，帮助商家更快地实现会员、门店、营销和电商的打通，同时提升商业效率和顾客体验。小程序的出现是微信建立生态圈的重要一步，当然也是在通过小程序来培养用户的习惯，从而进一步反哺微信的发展，当然客户习惯的养成也必将会促进零售行业的快速发展。
新零售行业与微信小程序的结合，是以小程序为基础，加上微信支付、卡包、公众号、扫一扫、社交分享等各方面能力加持来完成的。零售业玩法变化多样，最核心的“人、货、场、服务”将迎来新的变革。小程序+零售行业，重点就是依靠小程序的便捷功能和线上流量，为线下的零售行业带来足够多的客流量，从而促进自身的发展，获取更多的利益。
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