目前，互联网企业对于用户的争夺将愈发激烈。此外，不断紧缩的用户需求也预示着移动互联网行业的马太效应将愈发明显。一个显而易见的趋势是，随着超级App裹挟着小程序而来，用户们在做出卸载App的决定要比以往更加容易。不久前发布的阿拉丁小程序数据统计发布的白皮书中指出，目前微信小程序的C端用户已经突破2.8亿。越来越多的小程序凭借轻形态、易使用等特性成为了App最好的替代品。
因为小程序的属性，小程序的用户是来如风去比风还快，所以用户的使用场景非常重要，如果产品定位为不常用场景，小程序的势力就会比较弱，如果常用场景，就有天然优势。另外，用户体验必须为第一。好的产品不一定能让用户记住你，但糟糕的产品用户会印象深刻抛弃你。运营上要重视用户习惯的培养，成长体系的建立，触达用户的同时不能过分骚扰用户。
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