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年年都做0.01元秒杀的,还没倒闭吗?

作者:创始人 日期:2020-07-21 人气:725

  今天是12月12日

  距离双十一剁手日已经过去一个月了

  这不,全新的双手就已经“长”了出来

  准备开始双十二的疯狂买买买了!

  作为资深剁手党

  让我不剁手是不可能的

  剁手一时爽,没钱真惆怅

  刚从双十一缓过劲来

  却又要遭遇双十二的打击

  这让身为贫困少年的我怎么办呀!

  为了给双十二腾出资金来挥霍

  现在的我看到地上的土

  都散发着诱人的香气

  没钱也是真的,怎么办?

  当然是去找优惠,翻遍十几个平台,踏遍几百家店铺,还别说,真让我找到了优惠,0.01元、1元、9.9元限时秒杀就可以抢购价格在几元到几百元的大礼包。还不止一家店铺,多家店铺都有这样的促销优惠。

  为什么有这么多家店铺都有0.01元、1元这类低价秒杀抢购活动,难道商家不怕亏钱吗?

  好,很好,他们已经成功勾引起启宝的好奇心了

  今天就要一一揭开他们的面具。

  一、商家爱用的0.01元秒杀福利

  拿爱搞事情的某龙来说,此次双十二推出了多场0.01元付邮抢购活动。从12月8日到12月11日,每天10:00和20:00都有整点秒杀,每场提供100份产品,每份产品包括某龙60g豆皮+106g大面筋+大辣棒78g+50g小辣棒。

  用户在固定时段秒杀,就有可能获得相应优惠。

  某某松鼠更是推出了10件0.01元秒杀潮礼礼包,双12当天的0点、10点、12点、14点、16点、18点、20点、21点、22点、23点这些时间段,某某松鼠针对特定产品推出秒杀活动。目前这些秒杀产品没有购买数量限制,但咱加入购物车时默认添加一件产品,不支持修改产品数量。

  某某铺子则将售价55.9元、64.9元、139元的多款产品,推出双12当天前500份1元抢购的优惠。

  首先咱们先说下各个平台为什么都会有秒杀存在

  二、秒杀存在的价值

  1. 作为营销产品促活

  电商已经是一片红海,消费者网购的习惯已经养成,但注意力也在不断分散。秒杀产品定位于低价限时抢购策略,有利于吸引对价格敏感度高的消费者,定时访问平台,为主站引流,进而带动高客单价产品的销售。

  2. 作为增长产品拉新

  目前的电商是存量市场,新用户数量增长缓慢,获取成本非常高。秒杀产品可利用低客单价产品,抢夺其他平台的用户,起到拉新效果。比如我在苏宁上看到一盆绿萝9.9,但在京东秒杀卖6.9,那我就极有可能成为京东的新用户。

  三、为什么不直接免费?

  对于0.01元、1元的收费,商家无疑是亏本的,这样的价格带来的收益几乎可以忽略不计,而对于用户来说,还要增加一个支付的操作,这样的一个收费有什么意义,为什么不直接选择免费赠送用户呢?

  1、筛选用户

  如果选择直接免费赠送给用户,就需要商家花费时间、精力进行用户选择,是赠送给购买单品数量排名靠前的用户,还是赠送给消费金额靠前的用户?抑或是赠送给中奖用户?

  对商家来说,推出活动首先要考量自身的诉求。是引流?是变现?还是刺激消费?是针对新用户?还是针对老用户?

  很显然,免费赠送是一种偏服务角度的活动,更多的是针对已成交用户的福利回馈,只能是你主观的通过用户的购买数据等来判断并选择某部分用户享受到福利,这种操作方式,不容易筛选出短期内还有购买需求的用户。

  2、设置参与门槛

  0.01或0.1元的收费,相对于免费来说,单价上虽然没有什么提升,但是在下单操作上有了一定的限制,并且还有时间、数量的限制。简单来说,用户需要花费一定的人力、物力才能获得这个福利,这就一定程度上提高了用户的参与门槛。

  3、沉没成本

  心理学上,有个词叫做沉没成本。人们往往对自己花费了时间、精力的事情更上心。商家不是在乎0.01元、1元的收费,而是在乎用户为获取0.01、1元商品而花费的时间成本。吸引来了用户的注意力,并且用户愿意花费时间在上面,才有可能在其他方面进行操作。

  愿意参与低价抢购的用户,说明用户是很在乎这些便宜的,如果能够抢到,用户的满意度当然会比较高;如果抢不到,用户大多会抱怨自家的网速慢、自己手速慢或运气不好。

  1、极致引流

  相对5折等优惠活动来说,0.01元、1元等忽略不计的收费对用户的刺激效用更明显。人们很难抵挡高质低价的优惠活动诱惑,极低的参与门槛极大地扩大了参与群体,从而更好地为店铺带来流量。

  2、第一印象

  单品的极低定价并不代表商家放弃盈利,而是把盈利后置。而引流时的极低定价,就是借助这一单品帮助用户建立第一印象(首因效应),商家极低的定价,会给用户带来“这家双12活动力度最大”的印象,在浏览其他商品的时候不自觉地联想到,进而产生购买冲动。

  3、降低参与门槛

  设置极低价格,能够大大降低用户的参与门槛,极低门槛但并不是没门槛,极低的试错费用,使得用户有意愿去尝试。

  双11商家就靠这一招,几分钟达到了几百亿的销量,刺激作用非常明显。

  四、运营秒杀活动的4大要素

  1. 商品

  商品分为爆款商品和主打商品。

  爆款商品可以作为诱饵,勾起用户的兴趣去关注秒杀,为活动引来用户;

  主打款商品用来拉高顾客订单价,培养顾客的购买习惯,提升店铺的销售额。

  秒杀并不是只提供低价商品,也要适当的拉动用户购买销量较好价位较高的商品,,否则产品在用户心中的定位就可能大打折扣。个别最适合做秒杀产品,比如食品生鲜,利用人类对美食的天然渴望,较高的购买率的生鲜更是买买买。比如母婴童装,妈妈们深知养孩子的成本,时间相对比较富余,洗护用品纸尿布等就卖得更好。

  2. 时间

  秒杀时间分为约定时间和持续时间

  约定时间为秒杀开始时间。不同秒杀产品有不同的约定时间,比如京东秒杀和淘抢购的秒杀场次就比苏宁掌上抢多,主要基于商品数量和用户习惯决定去。不同品类商品设置的秒杀时间也不同,比如夜间可秒杀美食,针对熬夜饿肚子人群;母婴产品,可针对孩子熟睡后的新妈妈。

  持续时间,一般时间越短越能激发用户的紧张感,促进用户下单。但如果商品数量足够多,适当延长持续时间有利于订单量的提升,尤其是价格力度不够大的商品

  3. 价格

  秒杀商品的价格相对较低,但是不能越低越好,应同时考虑用户的消费门槛和商户的利润。低价活动能在短时间内有效的拉动用户消费,为平台引流蓄水。但是从长期来看秒杀并不是个可行的办法,因为长期的低价活动严重降低了商户的利润,就会伤害到商户报名的积极性那样的话,秒杀就没有存在的意义了,所以运营的人员要有挖掘新款爆款的能力,通过竞品调研,商户选品等方式发现新品,带来新的用户流量。

  4. 数量

  秒杀商品页面有数量控制,通过合理设置商品秒杀的数量,才能刺激用户购买欲望。如果某款商品平时的销量只有个位数但是活动数量去设置1000个,我想数字倒数会很难看,都无法去刺激用户。如果页面上其他的商品都被抢购完毕,只有他们一家商品用户抢购余量还有很多,不仅用户体验变差,页面流量也会浪费。所以运营人员要随时关注页面商品的库存量,做到既有被抢购完的商品,也有大量购买不错的商品,促进用户下单。

  五、如何做好秒杀产品的运营?

  1. 了解秒杀产品节奏

  无论什么活动都要有节奏感,尤其作为营销产品的秒杀,需要时时把握活动促销的节奏。提前规划下个月的要做什么活动怎么做,什么产品参与活动的节奏,和不同的部门及时沟通,收集适合参加活动的商品等。清楚什么样的活动节奏可以促动用户,留住用户,增加订单数。

  2. 数据分析引领

  运营主要的就是数据导向,没有数据什么都做不成,秒杀产品更是要有数据。例如需要拉取每周的商品售卖数据,看哪款秒杀商品卖得好,是否可以作为引流产品,哪款商品可以作为爆款。通过数据熟悉商品,才能做到心中有数,反向去安排商品上架,做到优中取胜的效果。

  3. 时刻关注竞品

  每个人的想法都是有限的,尤其是在自己比较熟悉的产品面前,思路就会有很大的限制,所以多去看看自己的竞争产品,都在做什么活动,都大力度的活动,和自己的产品活动作下对比,这样有利于打开自己的脑洞,做出创新的活动玩法,吸引到更多的用户。

  六、总结

  商家不做亏本的买卖,只不过将盈利方式后置了,0.01元、1元等极低的秒杀价和本身单品的售价形成鲜明的对比,极低的试错成本,从而极大地刺激了用户的消费意愿。

  从用户角度说,在哪买都是买,你给我优惠我干嘛不去你那买;从商家角度说,秒杀的单品亏钱了,但用户来了,还担心用户不消费吗?

  剁手的同时,不妨想一想是否可以将秒杀这类活动使用到自己产品上。哎呀,启宝是不是说的太多

  把商家最赚钱的套路给抖出来了

  会不会被商家给“灭口”呀

  不说了,不说了,启宝要去剁手去了

  如有幸没有被“灭口”

  启宝再来给你们揭开

  商家其他赚钱的套路秘密

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