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微商沟通做好两点 让订单成倍增长

作者:创始人 日期:2020-07-24 人气:658

   我们微商在卖货的过程当中,最不该缺乏的就是沟通了。但是每次跟客户聊过之后,却没有得到订单?用户的购买过一次之后,就再也没有买过了?相信这些问题不可避免的影响着微商的心情,怎么解决这些问题,让订单得到增长呢?

  每次跟用户聊过之后,却得不到订单,更主要的是因为你没有清楚客户的需求点是什么,不知道客户的需求点就去聊天,怎么能够说服客户呢?

  如果只是跟客户拉家常式的瞎聊,最终得到的只是一些文字,最终浪费的也只是你自己的时间。

  作为微商,我们要迅速的的敲打客户的痛点,针对客户的需求,再附带说明自己产品能给其带来的改善。凭你针对性的带有画面感的描述去说服客户。

  说服客户的时候饱含感情,让用户感受到你的真情,然后在加上你客户的反馈去快速的打动客户。

  再针对性的收集用户最关心和最疑虑的问题,针对性的去解答,就能让客户打消顾虑,实现快速成交客户。

  当你聊的客户足够多,就能够整理出一套完整的客户话术,就能给下面的代理,针对性的去成交客户。销量就能快速提高!

  用户购买产品,却没有二次购买率?很多时候,客户不二次购买,并不通常是因为你的商品不好,还有可能是因为你对客户的关怀做的不到位。

  在客户购买好之后,我们要把每个客户都做个记录,然后有新的进展,及时提醒客户,比如你发货后,可以提醒客户发货状态以及签收时候的注意事项等等。

  客户签收的时候,提醒客户注意产品,如果有什么不满意,及时换货或退货,有问题主动承担,不要和客户过多的争执。

  平时也多注意关怀下客户,节假日可以发点小红包给客户,问候下 。平时也注意和客户去互动,去倾听客户的心里话。

  通过这一系列的组合拳打下来,肯定可以快速提高用户的二次购买率,从而实现订单的增长。

  每一个做微商的人,都是把这个当成事业在做,希望改善自己的生活。如果你做了很长一段时间,发现自己的订单收入没让你满意,那你就要反思了,就要去学习沟通技巧等,去学习成长了。

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