梦工场现场，微商“老玩家”教大家玩转微商
微商到底面临热点还是冰点?大家常见的微商运营方式有哪些是错的?上周六，在商报创业梦工场的讲座现场，三位嘉宾给创业者“洗脑”。
现场不仅有干货可学，还有奖品可领，本地知名水果微商品牌“甜蜜空气”友情提供了十份进口水果礼盒供创业者消暑。
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嘉宾1
郑州市娅丽达服饰有限公司CIO
史亚东
面对风口浪尖上的微商
你是否走入迷途
“不可否认的是，实体店正逐渐没落，房租年年涨、进店率一天不如一天、甩不掉的库存再加上电商冲击，真的是举步维艰。”作为一名传统行业从业者，史亚东目前已不再鼓励身边的人开实体店。
当有人来找他咨询开网店的事情，他也建议其慎重，因为目前电商也正遭遇困境，“很残酷的一个现实是：只有不到5%的电商盈利，利润率极低;电商平台就像聚合式平台的万层百货商城，营销成本已超线下;过度竞争导致无底线的价格战、抄袭、劣币驱逐良币……”
而近两年兴起的微商，也迅速站在了风口浪尖：大多都是三无产品，终端刷屏、炫富、作假，让人不胜其烦。
史亚东看来，电商相比传统行业，其优势在于消除中间环节，而微商增加了各种中间环节，是不正常的。
随后他发现了消费者购买习惯的变化，除了购物平台，一切社交平台都成了购物场所，“大家购买的核心动机是：我信任你，你卖的东西是真货，同时你可以引导我，给我需要的产品。”
他认为如今已经到了后微商时代，创业者需要正确认识微商的形势，微商是碎片化的、自发产生的，需要养流量和沟通。
值得注意的一点是：微商不是微信的微，微信活跃度下降，不代表微商到了冰点。
史亚东也透露了几招微商运营妙招：第一，专注单品，让自己标签化，切忌逮啥卖啥，透支个人信用;第二，树立专家形象，自己不了解产品就先不要卖;第三，学会体验营销，有舍才有得，只有体验了才会有口碑，进而转化客户。
嘉宾2
郑州哈里医疗美容院策划总监
冯怜萍
粉丝怎么变成钞票
这个话题大家最关心
“大家做微商，最想加的是什么样的粉丝?一定是能让自己赚到钱的!”嘉宾冯怜萍的话说到了在场所有创业者心里。
“钱怎么来的?通过销售商品。那么我跟粉丝聊点啥?朋友圈里发点啥?商品信息。这是大多数微商会做的事情，也是最低效率的做法。”她的话又让相当一部分创业者陷入沉默。
在冯怜萍看来，这种以商品为中心的思维，在其他平台上也许是天经地义的，但是却不适用于微信这个平台，“微信是人和人在一起交流情感、共同认识世界的平台，你一出手就是一长串商品图片，谁会理你?”
做微商的人，最关注的就是如何将自己的粉丝流量转化成收益，但这个转化的过程却不可能简单地通过“展示商品、销售商品”来实现，必定要加入人与人沟通的元素，这就是所谓的“信任背书”。
因此，冯怜萍认为，曾经大行其道的许多微营销手段，恰恰都是在破坏这种信任背书，“最常见的就是没事给所有粉丝发俩字‘你好’，这在现实生活中相当于什么行为?相当于你没事干去敲人家房门玩。”
“微信是大家交流的平台，在发消息的时候你要想，这些都是发给父母、朋友的，你就不会乱发了。”冯怜萍说。
有了正常的交流方式，才有信任产生的土壤，然后粉丝变现才成为可能。到了销售商品这一步，怎样才能显得更大方自然?
冯怜萍认为，要点仍然是感情的表达，“你自己要能够呈现出你对这件商品的了解和喜爱，不需要任何夸大其词和捏造。只有掌握了表达感情的技巧，才能做到成功营销。”
嘉宾3
郑州大侠网络科技有限公司董事长
《电商3.0，玩转微信电商》作者
刘侠威
微商运营六步棋
你能下好吗
作为《电商3.0，玩转微信电商》的作者，刘侠威对微商的研究颇为透彻。
在他看来，从实体店到电脑再到手机，人类的生活习惯已经逐步迁徙，“手机”+“社交”的微商模式，意味着“经营人”的时代到来。
微商要求商家基于手机与客户交朋友，去线下消费者玩的地方和他做朋友。
此前，他关于微商今年面临冰点的观点，让不少创业者唏嘘不已，“冰点也意味着拐点，微商在向更健康的方向发展。”
在现场，他教给大家微商运营六步棋，要求创业者在聚合粉丝前，先做好为粉丝服务的准备。
第一步，要对自身重新定位，包括你的产品、客户群、价格及情怀，直接将线下产品搬到微商平台明显不靠谱，客户群体也不一样，重新定位甚至重新设计产品至关重要。
第二步，需要搭台、聚粉丝。聚粉丝的渠道包括微信公众平台、微信商城等，这些平台及系统的功能要玩透。
第三步便是用各种方法聚粉丝，利用大家的好奇心和爱占便宜的心理，传递有价值的信息。在线上，可利用各种平台、官网、微博、朋友圈等进行宣传;线下则将门店活动、广告、展会、异业合作等有效结合，进行导流。
完成以上三步，接下来要做的是第四步：成交。话说一切不以成交为目的的营销都是耍流氓，而微商的销量是玩出来的，需要创业者学会全员营销和社会化分销。
第五步，和实体店一样，微商更注重服务。微商的服务要分清楚：小额高频式消费要做好售前售后服务;大额低频式消费要注意销售节奏和客户的喜好。
第六步则是粉丝经营。微商要多和粉丝互动、多做参与式活动、用好社交群、多做线下O2O活动，你要成为你的粉丝群的意见领袖和带头大哥。
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