与往年维权热点相比，今年新增加了“微商”这个新兴行业的维权问题。微信购物是基于微信朋友圈朋友之间相互信任而进行的交易，是个人对个人的交易行为，如果发生商品质量问题或者消费纠纷，目前消费者可是不受我国消费者权益保护法保护的。
市民小陈平日工作较为忙碌，很少有时间逛街。近两年来，她跟“微商”可没少打交道，微信购物也成为了是她主要的消费方式之一。
市民小陈：经常在微信上买东西，衣服啊，包包啊，鞋子啊，有时候也会买化妆之类的，觉得可方便 打个电话就到家，外地的发快递两三天就到了。
虽说微信购物确实给小陈的生活带来了很大的方便，但是也有让小陈的苦恼的地方。
市民小陈：也会遇到问题，比如说买的衣服不合适了，质量不好了，不给退，只能换，换的话邮费得自己掏，成本就增加了啊，这个时候就很苦恼。
和小陈一样有类似苦恼的不在少数，再加上朋友圈的“微商”大多是熟人或是熟人的朋友，即使购买的商品有些许的瑕疵，不少市民表示，也不太好意思去纠结售后问题。同时，现在微商涉及面较广，几乎涵盖服装鞋帽、化妆品、食品、药品、母婴类产品等等方面，市场难以监管，一旦出现产品质量问题，消费者难以维权。
市消费者协会秘书长陈建平：去年受理了两起微商案件，都是药品，因为微商没有具体地址，你找不到他，所以就没办法维权，再加上是个人对个人的交易，我国的法律规定这样的交易消协不受理，消费者不受保护之类。
微商的出现确实给我的生活带来很大的便捷，但是产品来源不确定、产品质量良莠不齐、售后难以保证等问题也相当突出。在这儿也提醒大家，微信购物的时候要谨慎，特别是对于自己不太熟悉的微商，购物之前一定要多留个心眼儿。
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